Conditions d’utilisation
Conditions de service
Bienvenue sur la boutique en ligne Meleehair. En consultant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service.
Produits et renseignements
Nous faisons notre possible pour présenter nos produits, leurs couleurs, leurs formats, leurs ingrédients et leurs descriptions avec exactitude. Cependant, l’affichage peut varier selon l’appareil utilisé.
Les résultats obtenus avec nos produits peuvent varier d’une personne à l’autre. Les renseignements présentés sur ce site sont fournis à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical professionnel.
Avant toute utilisation, veuillez lire les instructions et la liste des ingrédients. En cas d’allergie connue, de réaction ou de doute, cessez l’utilisation et consultez un professionnel de la santé.
Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens, sauf indication contraire. Les taxes et les frais d’expédition applicables sont calculés au moment du paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix, les promotions et la disponibilité des produits sans préavis. Les promotions ne peuvent être appliquées rétroactivement à une commande déjà passée.
Commandes
Une commande est considérée comme acceptée lorsque le paiement est confirmé. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas d’erreur de prix, de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité d’un produit.
Si une commande est annulée après le paiement, le montant concerné sera remboursé sur le mode de paiement original.
La cliente doit fournir des renseignements exacts et complets lors de la commande, notamment son nom, son adresse de livraison, son adresse courriel et ses coordonnées de paiement.
Expédition, retours et remboursements
Les commandes sont soumises à notre Politique d’expédition ainsi qu’à notre Politique de retour et de remboursement, accessibles au bas du site.
Propriété intellectuelle
Le nom Meleehair, le logo, les textes, les photographies, les images, les designs, les vidéos et tout autre contenu présent sur ce site appartiennent à Meleehair ou sont utilisés avec autorisation.
Ils ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.
Utilisation interdite
Il est interdit d’utiliser ce site :
* à des fins frauduleuses ou illégales;
* pour transmettre des virus ou du contenu malveillant;
* pour recueillir les renseignements personnels d’autres personnes;
* pour copier ou exploiter le contenu de Meleehair sans autorisation;
* pour nuire au fonctionnement ou à la sécurité du site.
Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Meleehair ne peut être tenue responsable des dommages indirects découlant de l’utilisation du site ou d’une mauvaise utilisation des produits.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits et garanties accordés aux consommateurs par les lois applicables. Au Québec, les produits vendus restent notamment soumis aux garanties légales.
Services de tiers
Notre boutique est hébergée sur Shopify. Certains paiements, services d’expédition ou liens peuvent être exploités par des fournisseurs externes ayant leurs propres conditions et politiques.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de service au besoin. La version publiée sur le site au moment de l’achat est celle qui s’applique à la commande.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.
Nous joindre
Pour toute question concernant ces conditions, écrivez-nous à :
meleehair@gmail.com
Les commerçants en ligne au Québec doivent notamment communiquer certaines informations avant la transaction et fournir des renseignements clairs sur les biens, les frais et les modalités de livraison.